سياسة الخصوصية
كيف نجمع بياناتك ونستخدمها ونحميها.
تحترم شركة سورد أكاديمي خصوصيتك. توضح هذه السياسة البيانات التي نجمعها عبر هذا الموقع وكيف نستخدمها.
البيانات التي نجمعها
- البيانات التي تدخلها في نماذج التواصل والتسجيل وطلب الخدمة (مثل الاسم والبريد والهاتف والجهة ونص الرسالة).
- البريد الإلكتروني عند الاشتراك في النشرة البريدية.
- بيانات تقنية محدودة لحماية الموقع من الإساءة (بصمة مشفّرة لعنوان الشبكة ونوع المتصفح).
- بيانات التحليل والتسويق (ملفات تعريف الارتباط) فقط بعد موافقتك عبر شريط الموافقة.
كيف نستخدمها
- للرد على طلبك والتواصل معك بشأنه.
- لإدارة التسجيل في البرامج والخدمات.
- لإرسال النشرة البريدية لمن اشترك فيها، ويمكن إلغاء الاشتراك في أي وقت من الرابط في كل رسالة.
- لتحسين الموقع وقياس فاعلية الحملات عند موافقتك على ملفات التحليل والتسويق.
إحصائيات الزيارات
نقيس زيارات الموقع بنظام داخلي خاص بنا، دون أدوات طرف ثالث، لتحسين المحتوى ومعرفة الصفحات والخدمات الأكثر اهتماماً.
- نسجّل الصفحات التي تزورها، والدولة (تُستنتج من الشبكة)، ونوع الجهاز والمتصفح ونظام التشغيل، ولغة الموقع، ومصدر الزيارة، والأزرار والروابط التي تضغطها، وكلمات البحث داخل الموقع، والنماذج المرسلة.
- لا نخزّن عنوان IP ولا بيانات المتصفح الكاملة. يُمثَّل الزائر برمز مشفّر يتغيّر يومياً، فلا يمكن ربط زياراتك ببعضها عبر الأيام ولا التعرّف على هويتك منه.
- إذا وافقت على ملفات التحليل عبر شريط الموافقة، نحفظ في متصفحك معرّفاً عشوائياً لا يتضمن أي بيانات شخصية، لنعرف الزائر العائد. يمكنك سحب الموافقة في أي وقت فيُحذف هذا المعرّف.
- تُستبعد زيارات برامج الزحف وزيارات فريق العمل.
- تُحفظ بيانات الزيارات التفصيلية 400 يوم ثم تُحذف، ولا يبقى بعدها إلا مجاميع يومية لا تخص أي زائر بعينه. لا نشارك هذه البيانات مع أي جهة ولا نستخدمها للإعلانات.
المشاركة والحفظ
لا نبيع بياناتك. نستخدم مزودي خدمات موثوقين لاستضافة الموقع وقاعدة البيانات وإرسال البريد، ونحتفظ بالبيانات للمدة اللازمة لتحقيق الغرض منها أو وفق المتطلبات النظامية.
حقوقك
يمكنك طلب الاطلاع على بياناتك أو تصحيحها أو حذفها بمراسلتنا على info@sword-academy.net.